Regulamin sklepu internetowego Anatomia Wosku

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Anatomia Wosku, dostępny pod adresem https://anatomiawosku.pl, prowadzony jest przez:
    Anatomia Wosku Aleksandra Bajek, Próżna 53, 08-110 Siedlce, NIP: 8212695459, REGON: 540315435.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, płatności, dostawy oraz zasady odstąpienia od umowy i reklamacji.
  3. Klient ma obowiązek zapoznać się z treścią Regulaminu przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

§2 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  • Sklep / Sklep internetowy – sklep działający pod adresem https://anatomiawosku.pl.
  • Sprzedawca / Usługodawca – Anatomia Wosku Aleksandra Bajek, Próżna 53, 08-110 Siedlce, NIP: 8212695459, REGON: 540315435.
  • Klient – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Towar – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, w szczególności ręcznie robione świece, mydełka i podstawki.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza zamówienia dostępnego w Sklepie, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru ze Sprzedawcą.
  • Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę (Anatomia Wosku), polegająca na cyklicznym przesyłaniu Klientowi informacji handlowych i marketingowych dotyczących działalności Sklepu.

§3 Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego.
  2. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
  3. Do korzystania ze Sklepu konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktywnego adresu e-mail.

§4 Zamówienia

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
    • wybrać Towar oraz dodać go do koszyka,
    • wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane,
    • dokonać płatności.
  3. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Ceny Towarów nie obejmują kosztów dostawy, które są podawane w trakcie składania zamówienia.
  3. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
    • przelew tradycyjny,
    • płatności elektroniczne obsługiwane przez operatora płatności dostępnego w Sklepie.

§6 Dostawa

  1. Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  4. W przypadku produktów wykonywanych ręcznie lub na zamówienie, czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany.

§7 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć Sprzedawcy oświadczenie w formie pisemnej lub mailowej.
  3. Konsument zobowiązany jest do zwrotu Towaru w stanie nienaruszonym, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.
  4. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane płatności, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
  5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Towarów wykonywanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (Towary spersonalizowane).

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Towar wolny od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wad fizycznych lub prawnych Towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
  3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą mailową na adres: anatomiawosku@gmail.com.
  4. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz dane Klienta.
  5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

§9 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, a także w celach marketingowych, o ile Klient wyrazi na to zgodę.
  3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez umieszczenie nowej treści na stronie internetowej Sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

REGULAMIN OBOWIĄZUJE OD DNIA 5.09.2025R.